Dernière mise à jour : Janvier 2026

Politique de confidentialité

JoonaPay s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter :
Informations d’identification : nom, téléphone, e-mail
Données d’entreprise : raison sociale, identifiant fiscal, documents
Données transactionnelles : historique de paiements, informations bancaires
Données de dispositif et d’usage : adresse IP, type d’appareil, navigateur

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour : fournir et améliorer nos services, traiter les paiements et transactions, vérifier l’identité et prévenir la fraude, communiquer avec vous, et respecter nos obligations réglementaires.

3. Partage de vos données

Nous pouvons partager des données avec : des banques partenaires et des prestataires de paiement, des partenaires KYC/AML (vérification d’identité et lutte contre le blanchiment), des prestataires de services (hébergement, analytics) et les autorités, si la loi l’exige.Nous ne vendons pas vos données.

4. Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement et un stockage sécurisé pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n’est entièrement sûr. Protégez vos identifiants de connexion.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, demander leur rectification, retirer votre consentement, et demander leur suppression (dans le respect des obligations de conservation)

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@joonapay.com